Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez fokusdasha, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services de formation en développement de jeux mobiles. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos préférences d'apprentissage, et votre progression dans nos programmes éducatifs.

Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, participez à nos formations, utilisez notre plateforme d'apprentissage, ou communiquez avec notre équipe support. Cette collecte se fait toujours avec votre consentement explicite et dans le respect de la réglementation française et européenne.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de progression : résultats aux évaluations, temps passé sur la plateforme, modules complétés
• Préférences utilisateur : paramètres de notification, choix de langue, préférences d'apprentissage
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services personnalisés de haute qualité. Nous analysons votre progression pour adapter nos contenus pédagogiques à vos besoins spécifiques et optimiser votre parcours de formation.

Finalités principales : personnalisation des contenus d'apprentissage, suivi de progression, communication relative à vos formations, support technique, amélioration continue de nos services éducatifs. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services de formation.

Notre équipe pédagogique utilise ces informations pour créer des recommandations personnalisées, identifier les domaines nécessitant un soutien supplémentaire, et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de notre communauté d'apprenants.

3. Partage et Transfert des Données

fokusdasha s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs, et uniquement sous des accords stricts de confidentialité.

Les transferts de données se limitent à nos prestataires techniques (hébergement sécurisé, services de communication), nos partenaires pédagogiques certifiés, et les organismes de certification reconnus dans le domaine du développement mobile. Tous ces partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que nous respectons.

• Prestataires d'hébergement cloud sécurisé basés en France et en Union Européenne
• Plateformes de communication éducative certifiées RGPD
• Organismes de certification professionnelle dans le développement mobile
• Services d'analyse statistique anonymisée pour l'amélioration pédagogique

4. Vos Droits et Contrôle de Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les télécharger, ou demander leur suppression complète de nos systèmes.

Procédure simple : Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à notre équipe via [email protected] en précisant votre identité et le type de demande. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous fournissons une réponse détaillée.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, de vous opposer au traitement de certaines données, et de porter plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec chiffrement end-to-end, sauvegardes automatiques quotidiennes, et surveillance 24h/24. Notre équipe technique suit régulièrement des formations sur les dernières pratiques de cybersécurité.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Protocoles de sauvegarde redondants avec géolocalisation multiple

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données de formation, cette période correspond à la durée de votre parcours d'apprentissage plus trois années supplémentaires pour le suivi post-formation.

Les données de progression et les certificats obtenus sont conservés pendant cinq ans après la fin de votre formation, permettant ainsi la validation de vos acquis auprès d'employeurs potentiels. Passé ces délais, toutes vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes.

En cas de fermeture de compte à votre demande, nous procédons à la suppression immédiate de toutes vos données personnelles, à l'exception des informations légalement requises pour nos obligations comptables et fiscales, qui sont conservées selon les durées légales en vigueur.